よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
全ての商品は、受注生産にて作成します。通常3日〜1週間で発送しておりますが、受注状況によって納期が変わります。正確な納期は
・webの場合 ページ上部のお知らせに記載
・payIDアプリの場合 ショップ情報に記載
お急ぎの場合はご購入前にお問い合わせください。
在庫がない場合は作れませんか
現在、当ショップでは受注生産にて商品をお作りしております。
在庫が「0」になっている場合でも、生地の在庫があれば製作可能な場合がございます。表示を更新していないだけの場合もございますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。
また、同じカラーを複数枚ご希望の場合は、お問い合わせください。
一度に多くのご注文をいただくと、記載の納期よりお時間をいただく可能性があるため、このような対応を取らせていただいております。
ご不便をおかけいたしますが、どうぞご理解のほどよろしくお願いいたします。
ギフトラッピングはできますか
アイテムにより、無料ラッピングを承ります。オプションよりお選びください。チェアカバー、コットカバーは簡易的にラッピングしていますので、プレゼントにもお使いいただけます。
自分のチェアに合わせてカバーを作成してもらえますか
お客様のチェアを貸していただける場合は可能です。
以下の条件でオーダーをお受けします。
・チェアを送る送料はお客様のご負担とする。
・作成したパターンは当店の物とし、販売に利用できる。
・オーダー料金は頂かない。今後、他のお客様に販売させていただく価格で、オーダーのお客様にも販売する。
※ご注文が多い時期はオーダーをお受けできない場合もございますので、ご了承ください。
※お持ち込みの生地での作成は、保証ができないのでお受けできません。
生地の色味を確認したい
帆布の生地はチェアツー、それ以外の生地はチェアワンの商品ページでご確認いただけます。
実物を確認したい場合は、端切れを普通郵便でお送りすることも可能ですので、お申し付けください。